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Les frais de livraison correspondent aux frais d'affranchissement selon les tarifs en vigueur de la Poste. La participation aux frais d'emballage est déjà comprise dans le prix de vente TTC.
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COMMANDE
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- valider sa commande après l'avoir vérifiée;
- effectuer le paiement dans les conditions prévues;
- confirmer sa commande et son règlement.
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